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当社の製品はオーダーメイドの為、返品の特約はございませんのでご了承ください。
機能に重大な瑕疵がある場合の不良品の返品はご対応いたします。不良品の場合は、
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お客様からご返品の商品を受領し次第、担当部署に順次返金処理を開始いたします。商品受領から返金処理完了までの時間は、返品受付係の返品処理状況ならびに支払い方法によって異なります。処理が完了しだい、電子的通知でお知らせします。なお、弊社からの返金額に対して利息は付されません。



ほかの何かご質問やご要望がございます場合、service@kichi-doll.comまでお問い合わせ下さい。商品が不良の場合に限り、返品・交換できます。お客様の個人原因による壊された商品は返品・交換に応じられません。